有意義なカウンセリングが行われるためにも、必ずカウンセリング規約をお読みになってから、ご予約ください。
ＪＷ2世・3世ならではの規約
この場は 誰かを改心させるためのものではありません。
すべての人が ありのままの自分を出すこと 出せることを目的としており 誰かを傷つけたり 脅したり 脅かすことを目的としておりません
どんな立場(排斥・フェードアウト・現役)であっても集える場にしたいと思っておりますので そこに過度なこだわりを持たれる方はご遠慮いただけたらと思います。
定義
当方は、心理面への援助・問題解決の支援をサポートしています。
なお､サービスの詳細については、当方が定めるものとします｡
カウンセリング前の注意事項
- 当方で行うカウンセリング及びセラピーは医療行為ではありません。
現在、精神科・心療内科に通院、またはお薬を飲まれている方のカウンセリングはお断りさせていただいております。ご了承ください。 - 医師によって鬱病や統合失調症などの診断が出ている方
身体の状態や精神状態があまりにも不安定で著しく思わしくない方
現在、児童相談所と連携している方（重度の虐待など）
は、本サービス利用をお断りさせていただいております。 - カウンセリングやセラピーの効果は、利用者がカウンセリングを利用する時期、依頼者の心身の状態など複数の要因により影響されるため、個人差が認められることがあります。
- カウンセリングやセラピーの過程では、心を深く洞察したり注意を向けていきます。そのため、身体に影響が起こる可能性もあります。何らかの症状が現れる可能性があるかもしれないことを承知し、自己責任でカウンセリングを受けてください。
- ご相談の内容がカウンセラーの能力を超える場合、カウンセラーが受けられないと判断した場合は、カウンセリングをお断りさせていただくことがございます。
- 本規約をご了承いただけない場合、または カウンセリングの継続不適切となるような事態が生じた場合は、以後のカウンセリングをお断りすることがあります。
カウンセリング時における注意事項
- カウンセリングの時間は、自由に話しても話さなくてもよい時間です。カウンセリングだから「 こういう話をしなくてはいけない 」 「順序立てて話さなければいけない」「 こんなことは、云ってはいけないんじゃないか 」という気持ちも感じるかもしれませんが、どんな話しでも自由に表現してください。
- 整理できていないと感じることも感じるまま話してください。どこから話していただいても大丈夫です。 一方で、どなたにも、話したくないこと、云いたくないことが、あるものです。話したくないと思われている事でしたら、無理にお話されなくても、もちろん大丈夫です。自然に話したいことを話したいときに話してください。
- カウンセリングにいらっしゃる方の中には、「 話をするのが、もともと苦手 」「 自由にと云われても、うまく話せるかどうか不安 」そう心配される方も、いらっしゃるかもしれません。混乱した心や気持ち、絡まり合った頭の中を、ご一緒に整理していくことが、カウンセリングの大切な役目でもあります。
- 話しながら感情がこみ上げてきたとき、なるべく感情を抑えずに表現してください。
- カウンセリングについて気になる点や質問、または疑問などありましたら、担当するカウンセラーに質問してください。
守秘義務
- カウンセラーには守秘義務があります。
- カウンセリングで話された内容や情報を、本人の同意なくして第三者に伝えることはありません。
守秘義務の範囲
- ご家族や親戚、またはパートナーから、「カウンセリングを受けていると思うのですが、どのような相談なのか？」という問い合わせがあったとしても、内容はもちろんのこと、その方がカウンセリングを受けているかどうか伝えることはありません。
- 同じように、他者から「●●がカウンセリングを受けていると思うのですが、相談内容を詳しく教えてほしい」
という問い合わせがあったとしても、あなたの情報をお伝えすることはありません。
守秘義務・個人情報の例外
- 内容が他人に何らかの危害を加える恐れがある場合、又は、法による定めがある場合を除きます。
- 個人情報及び相談内容は対象者の同意なしに他者に開示してはならないが、開示せざるを得ない場合については、その条件等を事前にご本人と話し合うように努めます。
- 守秘義務、第一でカウンセリングが進みます。
個人情報の管理と目的
- カウンセリング記録、個人情報にあたる情報は、厳重に管理します。 こちらからカウンセリングの案内や礼状、手紙など送る目的では使用しません。当方からご本人の自宅やメールアドレスになんらかの情報を送ることはありません。（メールマガジンを登録許可をいただいた方は除きます）
- あくまでも、顧客の管理を目的とします。
キャンセル料について
・返金は受け付けておりません。
日時の変更など、対応できますので前日までにご連絡ください。
・但し、当日どうしても体調がすぐれない、何らかの事情が発生した場合は、ご予約の日程を変更して いただくことも可能です。
返金について
お支払い後の返金は一切お受けしておりません。